在閑暇時光，眾多瓜友們都會掏出手機，打開各式各樣的APP，探索新鮮事物。在這其中，微博無疑是5G時代的潮流領袖，小雷對此情有獨鐘。想象一下，如果有一天微博系統(tǒng)崩潰，那將是什么樣的光景？
微博如今已發(fā)展成為眾多APP中的領頭羊，每當有其他APP出現(xiàn)問題時，熱搜榜上總能迅速見到相關詞條。這不僅僅是一種溝通工具，更像是一個社會的縮影，反映了大眾的喜怒哀樂。
記得前陣子支付寶的風波引起了廣大用戶的關注，就在最近，用戶基數(shù)龐大的愛奇藝也加入了“崩潰大軍”。這讓小雷感到十分驚訝，因為據(jù)他所知，愛奇藝當時正在熱播一部劇集，網絡上到處都能看到劇集宣傳的影子。然而，即使是如此熱門的劇集，即便有再多的觀眾，也絕不可能一瞬間就把這樣一個大型APP搞崩潰。但事實勝于雄辯，經過小雷的深入了解，發(fā)現(xiàn)原來是足球比賽導致的。
今年九月，2026年美加墨世界杯亞洲區(qū)預選賽正式拉開戰(zhàn)幕。這一賽事的重要性不言而喻，特別是對于中國男足來說，這不僅是沖擊2026年世界杯的關鍵賽事，更是全國上下關注的焦點。然而，令人遺憾的是，央視并沒有進行轉播。原來，賽事的版權被亞足聯(lián)代理公司亞洲足球集團以極高價格持有，而國內唯一的付費轉播平臺就是愛奇藝體育APP。
愛奇藝為了獨占版權，不惜重金購買，本以為可以安安穩(wěn)穩(wěn)地提供服務，讓觀眾們暢享比賽。然而在關鍵時刻，卻頻繁出現(xiàn)“視頻流中斷”的問題。從預選賽開始以來，這已經不是愛奇藝第一次出現(xiàn)轉播問題了。9月5日中國男足對陣日本隊的比賽就曾因瞬時流量過大導致技術服務資源超出限額而出現(xiàn)問題。當時已經引發(fā)了球迷們的強烈不滿，沒想到僅僅過了兩個月，同樣的問題再次出現(xiàn)。
足球的流量確實巨大，一場比賽就能讓愛奇藝系統(tǒng)崩潰。但是小雷認為，這更多的是愛奇藝自身的問題。不少網友在微博上曬出截圖，表示自己遭遇了重復付費的情況，這如何能夠讓人忍受？
在愛奇藝被罵上熱搜后，他們終于在官微發(fā)帖道歉。表示將退還那些重復購買了的用戶的對應金額，并承諾給受損用戶一張觀賽券，邀請他們免費觀看19日國足與日本的比賽。然而，這并不能完全平息憤怒的球迷。因為大家都知道，下一場國足對日本的比賽在線人數(shù)只會更多，愛奇藝真的能頂住壓力嗎？要是再次出現(xiàn)“技術故障”，球迷們恐怕都會變成“退錢哥”。
除了轉播賽事頻頻出問題外，愛奇藝被吐槽上熱搜已經不是一次兩次了。投屏電視要另交錢、看體育比賽要另交錢、超級點映也要交錢。更離譜的是，一些常規(guī)播出節(jié)目里的“特別企劃”也另收費。似乎在愛奇藝的眼中，錢才是唯一的追求。但消費者并不傻，我們能夠從廣告數(shù)量中看出端倪。一集電視劇開頭、中間、結尾都是廣告，現(xiàn)在甚至暫停也會彈廣告。就在上個月，“愛奇藝會員暫停后播放全屏廣告”的話題就上了熱搜，連羅永浩都在微博上吐槽了這一功能。
我們不得不承認，在現(xiàn)今這個時代，平臺付費、超前點播已經成了常態(tài)，價格也在不斷上漲。但作為一個普通消費者，我們希望自己花了錢能夠得到對應的服務，而不是陷入“會員套娃”的困境。希望類似“XXX平臺花錢卻看不了”的情況不要再出現(xiàn)，這是我們共同的期待。
